云图隐私协议
以下隐私协议是逸尚创展(上海)科技有限公司的云图app对用户隐私保护的许诺,希望您在使用我们产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择,本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。阅读过程中,如您对本政策有任何疑问,您可通过客服电话(4008-210-500)进行咨询。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、如何收集和使用您的个人信息
在您使用 云图提供的以下服务或功能过程中,我们将基于以下基本功能收集您的相关必要个人信息。
(一)账号注册
您首先需要注册一个 云图 APP 账号成为 APP 注册用户,当您注册时,您需要向我们提供您本人手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,如果您不提供该信息可能导致您无法完成注册并正常登录使用APP,您注册时填写的手机号及账号密码在您没有主动同意的情况下,不会披露给其他平台。
(二)需要您授权同意调取系统权限情形
(1)个人中心完善个人资料上传头像及进行意见反馈时,我们需要您授权允许调取您的相机权限,用于上传头像和上传问题反馈截图,后续若您想收回授权,可通过手机中的设置功能,关闭允许访问相机;
(2)个人中心完善资料上传头像时,我们需要您授权使用您的麦克风,用户拍照上传,后续若您想收回授权,可通过手机中的设置功能,关闭允许访问麦克风;
(3)保存图片到手机相册时,需要您授权使用相册,用于保存图片到相册,后续若您想收回授权,可通过手机中的设置功能,关闭允许访问相册;
(三)信息收集
(1)为识别你的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保证运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(IMEI、DEVICE_ID、MAC地址、IMSI),您安装的应用信息或运行中的进程信息
(四)涉及嵌入的第三方代码、插件
(1)GrowingIO:
用途:分析收集移动应用程序(App)用户的使用情况。
收集个人信息类型:设备标识信息(如IMEI、Android ID、OAID),粘贴板内容,设备类型,设备版本,系统版本,地理位置信息,网络设备制造商,IP地址,网络模式。
提供方:北京易数科技有限公司。
第三方SDK隐私协议链接:https://accounts.growingio.com/user-privacy。
二、我们如何存储您的信息
(一)个人信息的存储期限
我们会按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
(二)个人信息的超期处理
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。当您的个人信息超出法律法规要求我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如果我们终止某项业务或服务的运营,我们会至少提前十五日通知您,并在终止业务或服务运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(三)个人信息的匿名化处理
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化处理和/或匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用);
(四)事先征得授权同意的例外
请注意,在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
三、保有您提供的信息
本软件会在您自愿选择服务或提供信息的情况下收集您的个人信息,并将这些信息进行整合,以便向您提供更好的用户服务。请您在注册时及时、详尽及准确的提供个人资料,并不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题,由您自行承担相应的后果。请您不要将您的帐号、密码转让或出借予他人使用。如您发现您的帐号遭他人非法使用,应立即通知本软件。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,本软件不承担责任。
四、保有您的使用记录
当您使用本软件的服务时,服务器会自动记录一些信息,包括手机型号、IP 地址等。在如下情况下,本软件会遵照您的意愿或法律的规定披露您的个人信息,由此引发的问题将由您个人承担:
(1)事先获得您的授权;
(2)只有透露你的个人资料,才能提供你所要求的产品和服务;
(3)根据有关的法律法规要求;
(4)按照相关政府主管部门的要求;
(5)为维护本软件的合法权益。
(6)您同意让第三方共享资料。
(7)我们发现您违反了本软件的服务条款或使用规定。
(8)我们需要向代表我们提供产品或服务的公司提供资料(除非我们另行通知你,否则这些公司无权使用你的身份识别资料)。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料(个人电话号码)、关闭您的账户等,您可以通过拨打客服电话 4008-210-662 协助您进行相关操作。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(二)更正您的个人信息
您有权更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据更正权,可以通过以下方式自行更正:
由于本产品是由集团客户单位统一订购的集团客户类产品,如果您更正您的个人基本资料(个人电话号码),您可以通过拨打客服电话 4008-210-662 协助您进行相关操作。
除上述列明的信息外,您的日志信息我们还无法为您提供更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证业务正常使用所收集的您的相关信息、您使用业务功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行匿名化处理。
(三)删除您的个人信息
您有权更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据更正权,可以通过以下方式自行更正:
如果您删除您的个人基本资料(个人电话号码),您可以通过拨打客服电话4008-210-662 协助您进行相关操作。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您不再使用服务后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。销号后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但您之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内依法配合有权机关的查询。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(比如授权访问相册、麦克风等)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作:
本产品每个业务功能不涉及授权
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:您可以通过拨打客服电话 4008-210-662 协助您进行相关操作。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为移动存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可以拨打客服电话 4008-210-662 与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五天内答复您的请求。如您不满意我们的答复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
六、本《隐私政策》不适用于以下情况
1、通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息。本政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任;
2、通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
七、隐私权政策的修订
我们可能适时修订本政策的条款,修订政策也是构成本政策的一部分。如修订政策造成您在本政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本政策的约束。
更新日期:2022年03月29日